PT. Infomedia Nusantara by Telkom Indonesia adalah penyedia layanan informasi dan komunikasi pertama di Indonesia. Perusahaan kami terus melakukan inovasi dalam berbisnis dengan terus mengembangkan tiga layanan utama kami : Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Content. Khususnya dalam Layanan Contact Center, kami menyediakan jasa outsourcing untuk pengelolaan Customer Relation Management (CRM) melalui aktivitas inbound maupun outbound contact center dengan memanfaatkan teknologi komunikasi terkini melalui telepon, sms, email, website, dan chatting. Dalam pengembangan bisnis tsb, saat ini kami membutuhkan kandidat yang berminat untuk bergabung dalam perusahaan kami dan berpartisipasi dalam proses tersebut. Saat ini, kami mencari kandidat untuk posisi :
Call Center Officer Telkomsel
BSD Tangerang
Responsibilities
- Melayani telepon yang masuk dari customer dengan baik
- Memberikan informasi sesuai yang dibutuhkan customer berkaitan dengan produk Telkomsel
- Menangani komplain dengan baik
- Memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan bagi customer
Requirements
- Laki-laki / Perempuan
- Usia maksimal 35 Tahun pada saat rekrutasi
- Pendidikan minimal lulusan D3 semua jurusan, IPK min 2,50
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kualitas suara yang baik / artikulasi jelas
- Memiliki ketrampilan menggunakan computer
- Memiliki kemampuan berbahasa inggris
- Berpenampilan rapi dan bersih
- Memiliki pengetahuan umum tentang produk Telkomsel
- Lulus dari seluruh rangkaian tes seleksi
- Memiliki pengalaman call center lebih disukai
Bagi yang berminat, silahkan kirim surat lamaran, CV, Fotokopi KTP, Pas poto 4x6 terbaru, fotokopi ijazah & Transkrip Nilai dan Surat keterangan sehat ke: PT. Infomedia Nusantara – HR CC dan OS (Up. Artha) di alamat berikut ini
Email Address : sdmccrekrutmen@gmail.com
